Multimodale, zentrale Datenerfassung und Bereitstellung
Medienübergreifende Datenintegration von Messdaten
Wie wir in einem Nicht-Big-Data, aber einfach realem Bedarf, die Mitarbeiter*innen unseres Kunden durch eine Automatisierung der Datenintegration massiv entlasteten.
1. Ausgangslage
- Die Abteilung unseres Kunden hat die Aufgabe, viele verteilte Serveranlagen und installierte Anwendungen zu überwachen.
- Die Auswertung der Systemkennzahlen (CPU-Auslastung, Anzahl Sitzungen, etc.) erfolgte ursprünglich manuell, individuell pro System und dokumentenbasiert.
- Die Daten mussten auf den verteilten Systemen individuell aufbereitet werden und manuell auf eine zentrale Auswertungsstelle transferiert werden.
- Die Auswertung der Monitoring-Daten war aufwändig und wurde aufgrund des Aufwands nur sehr sporadisch durchgeführt.
- Mitarbeiter waren stark in administrativen Tätigkeiten eingebunden.
- Die logistischen Probleme waren vielfältig, insbesondere die technischen Möglichkeiten der Datenerfassung in den Zielinfrastrukturen waren durch die einzelnen IT-Abteilung restriktiv.
Folgende Situationen fanden wir vor:
- Keine Beschränkung
- Jeglicher Netzwerkverkehr war verboten, E-Mail war erlaubt
- Jeglicher Netzwerkverkehr war verboten, Daten mussten per USB transferiert werden
- Etablierte Kommunikation über gewisse Kanäle war erlaubt, z.B. via Nextcloud
2. Vorgehensweise/Lösungsansatz
- Um gleichartige Umgebungen für verschiedene Kunden bereitstellen zu können, galt es einen Ansatz zu entwickeln.
- …
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Ansprechpartner
Werner Spiegl
Tel.: 09131/9408-0
E-Mail: werner.spiegl@astrum-it.de
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